WAKAORI（和圭織）をご覧いただきありがとうございます。

当ショップでは、着物をリメイクしたバッグや小物を、一点ずつ丁寧に制作しています。

気持ちよくお買い物を楽しんでいただけるよう、ご注文前に以下の内容をご確認ください。

商品ページの内容・写真・サイズ・注意事項をご確認のうえ、ご注文ください。

当ショップの商品は、使用する着物地の状態や柄の配置などにより、一点ずつ表情が異なります。

気になる点やご不明な点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。

BASEの決済システムを利用してお支払いいただきます。

ご利用いただける決済方法は、ご注文時の購入画面に表示される内容をご確認ください。

コンビニ決済・銀行振込など、お支払い期限が設定されている決済方法については、期限内にお支払いをお願いいたします。

送料は全国一律 350円 です。
1回のご注文金額が8,000円以上の場合は、送料無料となります。
ご購入いただいた商品の種類・数量に応じて、適切な配送方法でお届けいたします。

複数の商品をご購入いただいた場合は、可能な限りひとつにまとめて発送いたします。

商品の組み合わせによって配送方法が変わる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ご注文・お支払い確認後、5営業日以内を目安に発送いたします。

発送が完了しましたら、BASEより発送通知が送信されます。
商品発送後の配送状況については、発送通知に記載されたお問い合わせ番号等をご確認ください。

配送中の事故・紛失・破損等につきましては、配送業者の規定に基づく対応となる場合がございます。

また、天候・交通事情・配送業者の状況などにより、お届けに遅れが生じる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

WAKAORIの商品は、着物の生地をリメイクして、一点ずつ手作業で制作したハンドメイド作品です。
同じデザインの商品でも、使用する生地の場所によって柄の出方や見え方が異なるため、一点一点表情が異なります。
また、使用している着物生地は古布のため、新品の生地とは異なる風合いや経年による変化が見られる場合があります。

検品・製作は丁寧に行っておりますが、古い着物生地を使用しているため、経年によるわずかなシミ、折りじわ、針穴、擦れ、色褪せ、独特の匂いなどが残っている場合がございます。

古布ならではの風合いとしてご理解いただいたうえで、ご購入をお願いいたします。

なお、商品ページに個別に記載している傷や汚れ等についても、あらかじめご確認ください。

すべての商品を一点ずつ手作業で制作しているため、同じ商品でも仕上がりにわずかな個体差が生じる場合があります。

・縫い目や仕上がりのわずかな違い
・サイズのわずかな誤差
・形のわずかな違い

などがございます。

既製品と同じ均一な仕上がりではないことを、ハンドメイド作品ならではの個性としてお楽しみいただけましたら幸いです。

着物地は、水濡れや汗、強い摩擦などによって色落ち・色移りする場合がございます。

特に濃色の生地を使用している商品は、白や淡い色のお洋服との組み合わせや、雨の日のご使用には十分ご注意ください。

濡れた状態で他の衣類やバッグなどと長時間接触させないようお願いいたします。

着物生地を使用しているため、長くきれいにお使いいただくためにも、以下の点にご注意ください。

・洗濯機や乾燥機のご使用はお避けください。
・汚れが付いた場合は、強く擦らず、乾いた布や固く絞った布などでやさしくお手入れしてください。
・水濡れした場合は、乾いた布などで水分をやさしく拭き取り、風通しのよい場所で十分に乾かしてください。

・強い摩擦や水濡れ、直射日光の長時間照射は、色落ち・色褪せ・生地の劣化につながる場合がありますのでご注意ください。

商品写真は、できるだけ実物に近い色合いになるよう撮影しておりますが、お使いのスマートフォン・パソコンなどのモニター環境によって、実物と色味や質感が異なって見える場合がございます。

また、着物地は光の当たり方や見る角度によっても表情が変わる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

ご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。

ただし、発送前で、やむを得ない事情がある場合は、個別に対応できる場合がございます。ご希望の場合は、できるだけ早くお問い合わせください。

※発送後のキャンセルはお受けできません。

WAKAORIでは、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

「イメージと違った」「思っていた色と違った」「サイズが合わなかった」などの理由による返品・交換は対象外となります。

また、アンティーク・ヴィンテージ着物を使用しているため、商品ページや本ページに記載している生地の特徴を理由とした返品もお受けできません。

ただし、以下の場合は対応いたします。

・ご注文の商品と異なる商品が届いた場合

・商品到着時に明らかな破損があった場合

・商品に、商品説明に記載のない明らかな不備があった場合

上記に該当する場合は、商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

返品・交換をご希望の場合は、必ず事前にお問い合わせください。事前のご連絡なく商品を返送された場合は、対応できない場合がございます。

確認のうえ、返品・交換・返金などの対応をさせていただきます。

この場合の返送料は当ショップが負担いたします。

商品についてのご質問、ご注文に関するお問い合わせなどがございましたら、ショップのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

内容によってはお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。